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2021年10月01日

【新刊案内】『小売業DX 成功と失敗』(株式会社インサイト・編)

54099小売DX


小売業DX 成功と失敗
株式会社インサイト・編



過度な出店が限界を迎え、
コロナによってECニーズが急激に高まった小売業において、
DX(デジタルトランスフォーメーション)の推進は急務となりました。

DXの定義を明確にせず、
その目的やメリット、裏にあるリスクやデメリットを理解せずにDXに取り組むことは、
大変危険です。
なぜなら、DXはそう簡単にはやり直しがきかず、
失敗した場合の時間と労力、経営への被害は軽微なものではないからです。

小売業の経営課題と、DXの現場を見る中から得た
リアルなノウハウを紹介します。


【目次】
1章 なぜ今、日本の小売業にDXが必要なのか
2章 DXをはじめる前に必ず確認してほしいこと
3章 DXの選択と集中
4章 DXのターゲットはお客様と社員の2つ
5章 データは集めることを目的にすると失敗する
6章 コーポレート機能のオペレーション改革
7章 店舗とECを分断しないDX
8章 プロモーションにおけるデジタル活用
9章 小売のDXお手本企業から学ぶ
10章 組織改革なくしてDXの成功なし
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