「モノが売れない時代」と言われてる昨今。

経営者も商品企画者も、「売りたい！」と頭を悩ませているでしょう。

でも、実際にエンドユーザーであるお客様と接して話して、
毎日「売る」ということを考えているのは、
お店に立つ販売員です。


「もっと売りたい」という気持ち、
でも「押し売りしたくない」という気持ち。

「ノルマが足りない」と焦れば焦るほど、
お客様がそっけなく帰ってしまう。

いろいろな思いや葛藤の中で、
販売という仕事をしています。


でも、本当は「販売が好き」「人と接するのが好き」
「このブランドが好き」「洋服（商品）が好き」で始めた
販売の仕事かもしれません。

本当はもっと頑張りたい、売りたいと思っているのに、
「自分の接客がマンネリしてきてるな」
「お客様が買うことに渋くなってきてるな」
「やる気のない新人に引っ張られてモチベーション下がり気味」
という状態に陥っている人が多いのが“今”の販売の現状です。


そこで、そんな販売員を応援する１冊があります！


『「販売は楽しい! 」を実感する 売れる販売員の新しい習慣』
（柴田昌孝　著）


学生時代のメンズカジュアル店のバイトから始まり、
呉服店でトップセールス、
そして地元富山で家業の洋装店を継ぎ、10年で42店舗の
経営者となっても店頭に立ち続けた著者の、
実体験に基づく書籍です。

「モノが売れない時代こそ『販売員』の時代」

と言い切る著者の販売哲学が満載です。


すべてのノウハウは、著者の事例から編み出されたものなので、
リアルに感じられるものばかり。

-------------

「売れない」という意識を捨て、
販売にもっと誇りを持とう！
販売の結果は、
あなたの考えた以上にはなりません。

-------------

売上を追うと、売上が逃げる。
売上とは、
お客様を幸せにする、
お客様のお役に立つことの
副産物です。

-------------


こんな時代だからこそ、販売のやりがいと楽しさを手に入れたいと思ったら、
ぜひ一度手に取ってみてください！

【目次】
1章　「販売を楽しむ」の本当の意味
2章　大切なことはすべてお客様が教えてくれる
3章　お客様との距離を縮める販売員のルール
4章　「売る」を肯定すれば、販売はもっと楽しい!
5章　販売は、販売員の考えた以上にはならない
6章　「自分と向き合う」販売の仕事に誇りを持とう!



著者柴田さんの新しいホームページができました！
ネサンス・コミュニケーションズ・クラブ
http://www.naissance-c.club/

そして、こちらが面白い。おすすめです。
ブログ：柴田昌孝の『販売道 即 人道』
https://ameblo.jp/shibamasa0119/

6月29日「日経MJ」に、
『お客様の五感を刺激する！ 飲食店の繁盛アイデア77』（湖��一義・著）
の半5段広告を出稿しました。





競争が厳しい飲食業界。好立地や安売りに頼らずに、集客・業績アップを生み出す「五感刺激」のアイデア満載の１冊です！





◆繁盛の決め手は、お客様を“錯覚”させること！

今の時代、安いだけのお店、胃袋を満たすだけのお店では、本当に強いお店とは言えません。これからの時代の、リピーターであふれる圧倒的繁盛店とは、「お客様が興奮する楽しいお店」です。
「お客様が興奮する楽しいお店」は、お客様の「五感＝視覚、聴覚、嗅覚、味覚、皮膚感覚」を刺激することで実現できます。人間も動物ですから、五感が刺激されると、印象に残るのです。
オープンキッチンで調理実演を目の前で実施し、調理の音や匂いも同時に刺激する。商品はボリューム感・色彩感があって、器を触れば冷えている。そして、食べるとパンチの効いた濃厚な味…。
本書では、鮮度感・本物感・ボリューム感・シズル感を訴求する「五感刺激マーケティング」の具体策を、図解・写真と共に紹介。お客様が思わずクチコミ・SNS投稿したくなるヒントがたくさん！

【中途半端にやっても意味がない！】
×シズル商品を取り入れただけ
×オープンキッチンなのに手元が見えていない
×五感刺激の接客ができるスタッフを育てていない

【今すぐ、０円からでもできる！】
〇焼き台は炎が見えるようにする
〇手書きメニューで鮮度を伝える
〇お客様の目の前で最終仕上げをする

先だってご案内したおのころ心平さんのイベント
「今日からできる 人間関係すっきり！ バウンダリー習慣〜あなたの感情感染度合いをチェック！」
が盛況のうちに終了いたしました。

ご来場くださった皆さま、ありがとうございました。



梅田 蔦屋書店 ４thラウンジが満席に。




「感情感染BINGO」で人からの「感情感染」をどれだけ受けやすいかをチェックしたり、
「心理テスト」で自分が何を大事にしているかを判定したり、
自分を知るための２つのワークを実施。

お隣同士でチェックし合って、わいわい盛り上がります。

また、周囲からのバウンダリー・オーバー（境界線越え）を防ぐためのポイントも教えていただきました。
１つだけここでシェアしますと、それは

玄関をきれいにすること。

玄関とは、「外」と「内」とを分かつ部分。
そんな玄関がごちゃごちゃしていると、「外」の空気をまとったまま「内」で過ごすことになり、
リラックスできない。
自分のバウンダリー（境界線）もあやふやになってしまうそうです。

靴の出しっぱなし、ついやっちゃいますよね。
毎日、靴箱にしまうクセをつけるようにしましょう。
入りきらないのであれば、「数が多すぎるんじゃないか？」と疑ってみる。

玄関がすっきりしていると、「外」から帰ってすぐ、「内」の自分へと切り替えることができます。
ぜひ、実践してみてください。（私もやります！）




イベントへのお申し込みが殺到し、ご入場いただけなかった皆さまにはお詫び申し上げます。
この夏、おのころ心平さんのイベントがたくさん予定されていますので、
こちら↓をチェックしてください！

☆7月24日（火）　おのころ心平講演会in杉並公会堂

☆8月11日（祝）　未来患者学2018 in御茶ノ水ソラシティ

「どうして、この人ってこんな言い方しかできないんだろう…」
「なんだか、いつも自分ばかり損してる気がする…」
人間関係でそんなモヤモヤを感じること、ときにあったりしませんか？

相手のココロも、自分のココロも
目には見えないもの。
それだけに、取り扱いにはコツが要るものです。

さて、ココロのお疲れが溜まりがちなこの時期にお勧めのイベントのご案内です。



『人間関係 バウンダリーの上手な引き方』著者おのころ心平氏によるセミナー・ワークショップ
「今日からできる 人間関係すっきり！ バウンダリー習慣〜あなたの感情感染度合いをチェック！」
を開催いたします。

参加することで、こんなことがわかります。
☑ あなたはどのくらい感情感染を受けやすいか？
☑ バウンダリー・オーバーとはいったい何か？
☑ 悲しみ感染タイプ？ イライラ感染タイプ？ 不安感染タイプ？
☑ バウンダリー・オーバーを防ぐための口ぐせ・しぐさ
☑ 心地よい人間関係とは？　など

「感情感染チェック」を体験していただくことで、
自分の意外な一面に気づくかもしれません。

場所：梅田 蔦屋書店 ４thラウンジ
会期：2018年6月14日（木）
時間：19:00〜21:00（開場 18:30）
参加費：チケット 1,500円（税込）

お申し込み方法など詳細はこちら

特に関西にお住まいの方、要チェックです！

発売から７年。
『お客様がずっと通いたくなる小さなサロンのつくり方』
をリニューアルいたしました！




当時、「小さなサロンを応援する本」は少なかったように思います。
そんな中、開業から集客・リピーターづくりまでを
体験談と共に、再現性の高いノウハウに
まとめてくださった著者の向井邦雄さんの本書は、
ありがたいことに重版19刷、日本全国のサロンさんに
広まっていきました。

そんな本書に３２ページ追加して、
もっともっと内容を濃くして、新しい情報を詰め込んで、
最新版をつくりました！

しかも今回は、姉妹本と同時発売！
じゃん！





こちらは、集客に悩んでいるサロンさんに
特に読んでいただきたい１冊です。
でも「集客本」ではなく、「販促本」です。
「集客の悩みを解消する販促の本」なのです。

著者の「目の前のお客様に徹底的に満足してもらう」
というポリシーが詰まった、これまた超実践型の１冊です。



著者の向井さん、発売感謝イベントとして、

４月２０日（金）〜２１日（土）の２日間、

書籍では語れなかった経営の裏技や
販促POPデータなど
豪華特典が無料でもらえる特別キャンペーンを開催されます。

ぜひぜひ、下記詳細をのぞいてみてください。
　
☆★キャンペーンの内容・書籍の詳細はこちら★☆
　　　　　↓　↓　↓
http://rising-rose.com/amazon2018/

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

新緑がまぶしい季節ですね。
進学や就職、引っ越し、異動――新しい出会いがうまれる時期。
ワクワクする季節である一方、少し、緊張を伴う季節でもあるかもしれません。

特に人見知りさん・人づきあいに苦手意識を持つ方にとっては、気持ちが重くなる場面もあったり…？


基本的にいい人なんだけど。。。
悪気がないのはわかってるんだけど。。。
すごーく嫌なわけじゃないんだけど。。。

なぜか、この人と会うとモヤっとする。
そんな思いを抱くことって、
誰でもときたまあるんじゃないでしょうか。


さて。
「四苦八苦」という言葉が仏教用語であることをご存じでしょうか？
「八苦」、八つの苦しみのひとつに、「怨憎会苦」（おんぞうえく）という苦があります。

怨み憎んでいる者に会うこと（wikipedia）

八苦のひとつにあげられるくらいですから、
人間関係の苦しみは、昔から人を悩ませてきた、永遠の課題といえるのかもしれません。




4/11発売の新刊
『人間関係 境界線（バウンダリー）の上手な引き方』（おのころ心平著）には、
次のように書かれています。

----------------------
私は「ココロとカラダのカウンセラー」として、
24年の間に２万4000件以上のカウンセリングをしてきました。
クライアントさんは主に病気を抱える方が多かったのですが、
長年のカウンセリング経験から言えることは、
病気の背景には、たいてい人間関係の問題が隠されているということです。
パートナーや親、子供など、本当にわかってほしい人に自分を理解してもらえない悲しみやさみしさ。
職場の人との対立や友人に嫌われることを恐れて抑え込んできた、不満やいらだちなど……。
そんなストレスが溜まりに溜まった結果、カラダの症状となって表われるケースにたくさん関わってきました。
----------------------

そこで、本書でご提案するのが「バウンダリー」という考え方です。

----------------------
バウンダリーとは心理学の用語で、自分と他人の間にある境界線のこと。
目に見えない人間関係の中で、
「ここからここまでは自分の領域、そこから先はあなたの領域」
ときちんと線引きしていく方法です。

私たちは往々にして、つい相手の意図を優先し、「自分が我慢すれば済むこと」と、
相手からのココロの侵入を許したままにしてしまいがちです。
そうして本来あるべき、自分と相手との境界線をあいまいにしてしまうのです。

でも、はっきりと自分の意見を、と言われても、
個性の強い相手に意思表示する勇気が出ないのも、それは自然なことです。
だから、ご提案です。
そういう相手には「サブリミナル」なバウンダリーを引いていきましょう。
相手にそうとは気づかれないように、しかし、やがては確実な境界線を引いてしまう。
「ここは私の領域なので入ってはいけません」という暗黙のルールを構築してしまうのです。
人間関係をスムーズに心地よいものにしていくには、
この「バウンダリー」というスキルがとても重要になります。
誰にも抑圧されず、といって決して孤立するわけでもない、お互いにとって快適で
ベストな人間関係のあり方。
それを本書で、しっかりと身につけていただきたいと思います。
----------------------

人間関係に苦しさを感じている方、
軽やかなおつき合いの仕方を身につけたい方、
ぜひ
『人間関係 境界線（バウンダリー）の上手な引き方』（おのころ心平著）
をご一読ください。

4/11〜14まで、Amazonキャンペーンを開催中です。

おのころ心平さんのブログはこちら。
本書の一部を公開中です！
・ちょっと「嫌味な人」の心理考察
・「上から目線で話す人」の心理考察
・なにかと「はり合ってくる人」の心理考察
・「悲観的で心配ばかりしている人」の心理考察
・「イライラを伝染させる人」の心理考察

3月30日（金）日経MJの朝刊２面に広告を掲載いたしました。

今こそ見直すべき、商売で一番大切なこと――店舗型も無店舗型も、都市でも地方でも、モノを売るビジネスに携わるすべての人におすすめの１冊です！




---------------------------------------------------------------------------

『モノが売れない時代の「繁盛」のつくり方―新しいマーケットを生み出す「顧客一体化戦略」―』
（佐藤勝人・著）



ターゲットを絞り込め？
そんなのは、大手の戦略だ。
ローカルチェーンは大手チェーンのなれの果てなんかじゃない。
中小店だからこそ勝てる売り方があるし、地域にはまだまだ売るべきお客様がいる！

品揃え、売り場づくり、接客、人財育成……
栃木県内に17店舗を展開し、県内のカメラ・レンズ・写真の消費量が他県の3倍・全国1位を達成。
さらには中国進出も果たしたリピート率80%超の地域一番店「サトーカメラ」が実践している「顧客一体化戦略」のノウハウを初公開。
これが本当の地域密着だ！

---------------------------------------------------------------------------

3月23日（金）読売新聞の朝刊１面に広告を掲載いたしました。




◆注目の新刊◆
『モノが売れない時代の「繁盛」のつくり方―新しいマーケットを生み出す「顧客一体化戦略」―』
（佐藤勝人・著）



ターゲットを絞り込め？
そんなのは、大手の戦略だ。
ローカルチェーンは大手チェーンのなれの果てなんかじゃない。
中小店だからこそ勝てる売り方があるし、地域にはまだまだ売るべきお客様がいる！

品揃え、売り場づくり、接客、人財育成……
栃木県内に17店舗を展開し、県内のカメラ・レンズ・写真の消費量が他県の3倍・全国1位を達成。
さらには中国進出も果たしたリピート率80%超の地域一番店「サトーカメラ」が実践している「顧客一体化戦略」のノウハウを初公開。
これが本当の地域密着だ！


◆21刷ベストセラー◆
『売れる！ 楽しい！「手書きPOP」のつくり方』
（増澤美沙緒・著）


初心者でも、文字・イラストが苦手でも、
「できた！ 売れた！ 楽しい！」に変わるPOP作成術！

お客さまの「欲しい」につながる伝え方や、一瞬で目を引く目立たせ&デコりテク、意外な活用法まで、POPのアイデアが満載の１冊。

女性を応援するセミナーが大阪で開催されます！

「好き」と「似合う」で
あなたらしく輝くスタイリング＆メイク
〜今年こそ『なりたい私』に一歩踏み出す
あなたを応援するスペシャルセミナー〜

日時：2018年1月20日(土) 14:00 - 16:00
場所：梅田蔦屋書店　4thラウンジ




メイクアップアーティストTAEKOとスタイリストまりかの共通点は・・・
お客さまをとことんキレイにすることで、そのお客さまからハッピーと自信がじわじわと湧き出て、
その方の毎日が今まで以上に輝くお手伝いをしていること。
そして、お客さまがそれぞれが持つ美しさの可能性をご本人以上に信じていること。
同じ女性として、こころもからだも自由でのびのびと楽しく過ごしてもらいたいと強く願っていること。

そんな二人がそれぞれ出版し、みなさまに本だけではなく直接お伝えできる機会としてこのセミナーを企画しました。
メイクやスタイリングというお仕事を選んだ理由や、2018年をイキイキ輝くためのスタイリングやメイクのコツをお伝えします！

前半：トークセッション
・メイクアップアーティストやスタイリストの仕事ってどんなこと？
・メイクアップアーティストやスタイリストになったきっかけ
・どうやったらなれる？私にもなれる？
・ここまでの失敗談と、その失敗の乗り越え方
・お仕事を通じて女性のみなさんに伝えたいこと

後半：スタイリング＆メイクの実演
・2018年のファッション・メイクのトレンドと上手な取り入れ方
・顔型別☆似合わせファッションとメイクのコツ
・ストールやスカーフの巻き方ワンポイントレッスン
・スタイリングとメイクのモデル実演

☆質疑応答＆サイン会あり☆

お申込みページ
https://store.shopping.yahoo.co.jp/umd-tsutayabooks/even2018012014001600b.html

蔦屋書店さんHP　イベントページ
http://real.tsite.jp/umeda/event/2017/12/post-431.html

2020年の大学入試改革に向けた教育の変化
アクティブ・ラーニングの授業の実施
などなど、小学校教育の変化が今、どんどん起きています。

しかし、学習を小学校の先生・塾の先生に任せっぱなしにしては子どもの学力は伸びません。

そこで、新刊の本書、
『わが子の「自ら学習するくせ」を育てる親の上手な「促し方」』
豊田真彰 著




日常生活の中心は自宅です。いくら学校で長い時間を
過ごしているといっても、自宅を中心に子どもは日々
成長しています。体も精神も考え方や価値観も変化し
ていきます。
それを知る環境にあるのは唯一、「お家の人」である
親だけです。
したがって、成長に合わせて「自分で考える・行動す
る」習慣を身につけるには、家庭で子どもの状態や様
子を見られる親が効果的に促すことで実現するのです。
（本文より抜粋）

わが子を見て、観察し、わが子に合った学習・生活の
促しをすれば、自立した大人に育てることができます。

本書の中にある「促し」は難しいものは何もありません。
たくさんある中から一つでも、わが子に合った、親が
やりやすい方法を試してみてください。

【目次】
1章 なぜ、「促し」は子どもの教育によいのか?
2章 子どもの「学習」のために、親が意識したい5つの
　　こと
3章 準備編 子どもを知れば、「促し」はうまくいく
4章 基礎編 子どもに「勉強してほしい」と思ったら
5章 学校編 日常生活の「促し」で学校の授業が
　　好きになる
6章 予防編 知らずにわが子のやる気を削いでしまう親が
　　犯す5つのミス
7章 実践編 わが子への「促し」を成功させる7つの環境
　　づくり
8章 明るい将来編 わが子が自分の力で将来を築いて
　　いける「促し術」